Finalizando noviembre, podemos ver como la pandemia cambio rápidamente el comportamiento de las personas al uso de canales en línea y lo mas seguro es que estos canales llegaron para quedarse. En FUNDAMENTIO te presentamos 3 motivos por que migrar a comercio electrónico.
1. Ver la crisis de la pandemia como una cuestión de largo plazo.
La crisis por la pandemia moldeo el orden social y económico del mundo. La manera como nos comunicamos, trabajamos y aprendemos así como satisfacemos nuestras necesidades y donde encontramos servicios y productos, continua incluso en este momento cambiando, orientándose a un perfil mas tecnológico.
A corto plazo el ojo esta puesto en mantener los negocios activos, sin embargo, a largo plazo empresas que inviertan en cambios de comportamientos podrán capturar mayor parte del mercado y crecer como empresas líder en sus rubros después de la pandemia.
2. Existe una alta demanda en la línea de elementos esenciales.
La sociedad en pro de contener el avance epidémico ha cambiado los hábitos diarios, patrones y formas de pensamiento en el consumo. Por dicho motivo, la demanda en linea ha aumentado, para múltiples sectores y categorías, adicionando este contexto el servicio logístico de entrega de alimentos y productos.
Las empresas que cuentan con una plataforma de comunicación y ventas se mantienen, mientras que la tendencia es a desaparecer los modelos clásicos, incluso no pudiendo competir en una posible guerra de precios.
3. En mediano o largo plazo todos deberán estar en línea. ¿por qué?
La comodidad supera al mejor precio. Nos estamos acostumbrando rápidamente a nuevos hábitos como la comodidad y disposición mejor del tiempo.
El temor de un rebrote pandémico de COVID u otro virus. La sociedad acaba de firmar en su memoria la palabra Covid y sus consecuencias, el temor a un rebrote es natural.
La competencia se traslado a la nube. Y de esta manera los dueños de negocios y empresas realizaran lo necesario, para fidelizar a sus clientes. Generando alto interés y conveniencia a los usuarios.
Lo logística también cambió. La nueva demanda por parte de una actualización en seguridad ha traído el crecimiento acelerado de muchas empresas, requiriendo además la necesidad de una plataforma para dar abasto a tantas solicitudes.
Las tecnologías de la información y las logísticas inteligentes no son mas, patrimonio exclusivo de una minoría de empresas.
Contexto Perú:
(fuente Digital 2020)
- El Perú tiene 6 millones de compradores online.
- 72.9% es la penetración de internet.
- En el Perú hay 31 millones de smartphone, 77% de ellos con conexión a internet.
- 42% representa el mobile ecommerce.
- U$$ 1 mil millones movió el ecommerce transfronterizo en el 2019.
- 65% de volumen ecommerce está concentrado en Lima y Callao.
- 63% fueron compras realizadas a través de tarjeta de Créditos.
- El Perú representa el 5% de volumen ecommerce en la región.
- 38,1% de los peruanos adultos tiene cuenta bancaria, según la SBS.
Si mientras lees esto ya has considerado o iniciado la migración a un comercio electrónico, déjanos felicitarte, pero si aun no estas seguro o necesitas algún tipo de asesoría o evaluación para determinar tu capacidad de migración, escríbenos para darte la asesoría que requieres (libre de pago).
Las empresas deben recordar estos 3 motivos por que migrar a comercio electrónico y así alcanzar el siguiente nivel.